よくある質問
目次
対応可能なエリアを教えて下さい。
横浜市、川崎市、東京都２３区を基本のエリアとしております。
特注家具は納品して終わりではなく、メンテナンスが必要です。
メンテナンスが発生したら、すぐにお伺いできる範囲としてエリア設定しております。
六郷クラフトの特徴を教えて下さい。
六郷クラフトは「特注家具の製作」と「現場造作工事」が得意な内装施工会社です。
「特注家具」は自社工場で製作します。「現場造作」（大工工事）は自社職人が行います。
両方が得意な会社がイケアキッチンをベースとした特注キッチンを販売してます。
オーダーキッチンは高いですか？
一般的にはキッチンを購入するときに「大手メーカー」もしくは「高級オーダーキッチン」か悩まれると思います。
弊社はイケアキッチンをカスタムすることで「オリジナルのキッチン」を「適正価格」でご提案します。
価格帯としては「大手メーカー」と「高級オーダーキッチン」の中間帯となります。
ショールームはありますか？相談したい場合はどうすれば良いですか？
自社のショールームはありません。自社工場の事務所内にて打合せ可能です。
イケアキッチンを検討される場合はイケア港北店内のビジネスカウンターでもお打合せ可能です。
どこで製作していますか？
川崎市川崎区の自社工場で製作してます。
商品のラインナップを教えて下さい。
弊社オリジナルの既製品はありません。
イケアの商品、扉面材はアイカ製品もしくは突板など、天板はステンレス・人工大理石・人造石・セラミックタイル
などの製品を選んで頂き、特注家具として受注製作いたします。
御見積は無償でしょうか？費用はどの時点から発生しますか？
御相談、現地打合せ、ラフプランニング、概算御見積書 までは無償です。
ラフプランニング、概算御見積書にて納得して頂ければ、手付金（10％）をお支払い頂き、詳細検討へ進みます。
詳細検討（詳細図面、詳細御見積書）にて納得して頂ければ御契約となり着手金（40％）をお支払い頂き、製作作業に進みます。
現地にて工事完了後に竣工確認して頂いた後に10日以内を目安として残金（50％）をお支払い頂きます。
問合せ・相談～プランニング～納品までの流れを教えて下さい。
全体のスケジュールとしては概ね３カ月程度見込んで頂ければと思います。
詳しくは下記内容になります。
| 内容 | 期間 | お支払い |
|---|---|---|
| １．お問合せ | ||
| ２．現調・お打合せ（１回目）→ラフプランニング、概算見積書作成 | 概ね２週間～ | |
| ３．お打合せ／プランニング（概ね３回程度～）→工程表、詳細図面、実施見積書作成 | 概ね３～４週間 | 手付金10％ |
| ４．御契約 | 着手金40％ | |
| ５．準備期間／製作期間 | 概ね１カ月～ | |
| ６．現場施工 | 概ね１週間～ | |
| ７．お引渡し | 残金50％ |
急ぎの対応は可能でしょうか？
弊社は３人で対応している小さな会社なので、急な対応が難しいです。
工場のスケジュールや現場のスケジュール次第で多少調整は可能なので、お問合せの上ご確認お願いします。
どのような設備機器が選べますか？
IKEA商品、国内メーカー、海外メーカーの機器から幅広くお選びいただけます。
※キッチンメーカーのセット商品でないと購入できない製品もあります。
既存の器具を再利用することも可能ですか？
可能です。
ただ、あまり古い機器だと耐用年数を超えている場合があります。（※概ね10年。）
プラスチック部分などが脆くなっていて撤去する際に破損する可能性もあります。ご了承お願いします。
設備機器は基本的にメーカー保証となります。配管配線や取付方法による瑕疵は工事会社の責任となります。
なるべくコストを抑えたいのですが可能でしょうか？
「設備機器を施主支給とする。」「出来る部分は施主DIYとする。」などの方法も可能です。
注意点としては民法636条（請負人の担保責任の制限）により施主支給の材料などによる不具合は対応できない場合があります。
御理解の上、お問合せの際に御申しつけ頂ければと思います。
レイアウトやサイズは決まっていますか？
基本的にはどのようなレイアウトやサイズも製作可能です。
イケアの「メトード」で構成する場合は、その規格に沿ってレイアウトすることになります。
イケア商品以外の扉や天板も製作できますか？
可能です。
弊社はイケアのキッチンと特注家具を組みわせるのが得意な会社です。ぜひ御相談下さい。
キッチンの天板のおすすめはありますか？
ステンレス（バイブレーション仕上）、人工大理石、人造石、セラミックタイルなどがおすすめです。
人工大理石：「デュポンコーリアン」「コセンティーノ」など
人造石：「アイカ フィオレストーン」「コセンティーノ サイルストーン」など
セラミックタイル：「コセンティーノ デクトン」など
新築でも大丈夫ですか？リフォームにも対応してもらえますか？
新築の場合は工務店様の下請として発注して頂くか、お引渡し後に別途工事として発注して頂くかいずれかとなります。
リフォーム工事であれば、元請として対応させて頂きます。
キッチン以外のリフォームの相談も可能ですか？
内装工事に関わるいろいろなことが得意です。
大きく分けると下記内容になります。ぜひ御相談下さい。
- マンションリフォーム、店舗内装工事、オフィス内装工事などの内装工事一式（造作工事＋各設備工事手配）
- 木工造作工事（床上げ、間仕切り壁など）（自社職人にて行います）
- 特注家具製作（自社工場にて製作します）
プランを作る上で必要なものはありますか？
ご自宅の設計図（意匠図・設備図）、またイメージが伝わるような雑誌の切り抜きなどがあると助かります。
また、設備機器なども各メーカーのホームページやショールームにて事前に検討して頂けると設計作業がスムーズに進みます。
リフォームなどでキッチンの位置が変更になる場合などは配管ルートの検証が必要となるので、現地調査をして確認します。
現地調査の際に天板や扉のサンプルはお持ちしますので、選んで頂ければと思います。
保証やメンテナンスはどうなりますか？
工事中の事故に関しては「工事保険」にて対応致します。
お引渡し後のメンテナンスに関しては、メーカー品に関しては「メーカー保証」（IKEA含む）、その他不具合に関しては民法に法り
対応いたします。